سياسة الشحن
سياسة الشحن والتوصيل | متجر REXO الإلكتروني
نحرص في متجر REXO على توصيل جميع طلباتك بأمان وسرعة إلى باب منزلك في جميع مناطق المملكة العربية السعودية، عبر شركات شحن موثوقة ومعتمدة — سواء كان طلبك من تصنيف أدوات التنظيف، مستلزمات الطبخ، منتجات الاستحمام، المنظفات وسوائل، مناشف ومنسوجات، معدات وأجهزة أو أي تصنيف آخر في متجرنا.
🚚 مناطق التوصيل
يوفر متجر REXO خدمة التوصيل إلى جميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية دون استثناء، شاملةً:
-
الرياض، جدة، مكة المكرمة، المدينة المنورة
-
الدمام، الخبر، الظهران، الأحساء
-
أبها، تبوك، حائل، جازان، نجران، القصيم
-
وجميع المدن والمحافظات الأخرى في المملكة
🎁 الشحن المجاني
| الشرط | التفاصيل |
| قيمة السلة | 60 ريال سعودي فأكثر |
| التوصيل | مجانا الى جميع مناطق المملكة |
| أقل من 60 ريال | تطبق رسوم الشحن العادية |
💡 أضف منتجات من أي تصنيف للوصول إلى الحد الأدنى والاستمتاع بالشحن المجاني!
⏱️ مدة التوصيل
| المنطقة | المدة المتوقعة |
| جدة | يومي عمل |
| المدن الرئيسية ( الرياض , الدمام مكة , المدينة | 2-3 أيام عمل |
| باقي مناطق المملكة | 3-4 أيام عمل |
| المناطق النائية والمحافظات البعيدة | حتى 5 ايام |
⚠️ ملاحظة: تُحتسب مدة التوصيل من تاريخ تأكيد الطلب وإتمام الدفع، ولا تشمل أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع.
📦 مراحل تنفيذ طلبك
بعد إتمام طلبك بنجاح من أي تصنيف في متجر REXO، تسير العملية كالتالي:
-
تأكيد الطلب — رسالة تأكيد فور إتمام الطلب والدفع
-
تجهيز الطلب — تغليف منتجاتك بعناية خلال يوم عمل
-
الشحن — تسليم الطلب لشركة التوصيل مع رقم تتبع
-
التوصيل — وصول طلبك في الموعد المحدد
🔍 تتبع الطلب
بعد شحن طلبك ستتلقى رقم التتبع عبر رسالة SMS أو البريد الإلكتروني لمتابعة شحنتك أولاً بأول.
❗ ملاحظات مهمة
-
يتحمل العميل رسوم التوصيل للطلبات التي شُحنت ولم يتم استلامها
-
يتحمل العميل رسوم التوصيل للطلبات الملغاة من قِبله بعد الشحن
-
تأكد من صحة عنوان التوصيل عند إتمام الطلب لتفادي أي تأخير
-
في حال تعذّر التوصيل سيتواصل معك مندوب الشحن لتحديد موعد بديل
📞 تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص شحن طلبك أو حالة التوصيل:
-
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
-
📱 واتساب / هاتف: 966920013691+
-
🌐 الموقع الإلكتروني: rexo.sa
REXO — طلبك في أمان، وتوصيلك أولويتنا.